Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2025
PT APPKEY (selanjutnya disebut “Appkey”) berkomitmen untuk melindungi privasi para pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi ketika Anda mengakses dan menggunakan TOEIC AI Study (selanjutnya disebut “Aplikasi”).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
* Data Penggunaan (Usage Data) :
Aktivitas dalam aplikasi seperti fitur yang digunakan, riwayat belajar, hasil latihan, waktu penggunaan, dan progres belajar.
* Data Input Pengguna (User Input Data) :
Jawaban pada latihan atau ujian simulasi, preferensi belajar, pilihan level TOEIC, serta data interaksi dengan sistem AI.
* Informasi Perangkat (Device Information) :
Jenis perangkat, sistem operasi, bahasa sistem, zona waktu, dan ID perangkat unik.
* Alamat IP (IP Address) :
Digunakan untuk keamanan, diagnostik teknis, dan peningkatan kinerja aplikasi.
* Data Autentikasi (Authentication Data) :
Jika Anda menggunakan Apple Sign In atau Google Sign In, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan ID unik pengguna yang disediakan oleh Apple atau Google.
* Token Notifikasi (Notification Token) :
Diperoleh melalui Firebase untuk mengirimkan notifikasi push terkait aktivitas belajar, pembaruan fitur, dan informasi penting lainnya.
* Log Teknis (Technical Logs) :
Data teknis seperti log kesalahan, waktu respons, dan interaksi sistem yang membantu menjaga stabilitas dan keamanan aplikasi.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
* Fungsi Aplikasi :
Menyediakan layanan pembelajaran TOEIC, menciptakan pengalaman belajar yang dipersonalisasi, serta mengoptimalkan sistem AI.
* Peningkatan Kinerja AI :
Meningkatkan akurasi prediksi skor, saran belajar, dan pelacakan progres melalui analisis data pengguna.
* Autentikasi dan Keamanan :
Menyediakan sistem login yang aman melalui Apple Sign In dan Google Sign In, serta mencegah akses tidak sah.
* Pemberitahuan :
Mengirimkan pengingat belajar, pembaruan fitur, dan informasi penting melalui layanan notifikasi Firebase.
* Dukungan Pengguna :
Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan teknis dari pengguna.
* Kepatuhan Hukum :
Memenuhi peraturan hukum, permintaan resmi pemerintah, atau proses hukum yang berlaku.
3. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi utamanya:
a. Apple Sign In & Google Sign In
* Digunakan untuk proses autentikasi yang aman.
* Informasi yang dikumpulkan terbatas pada nama, alamat email, dan ID unik pengguna.
* Kami tidak mengakses kata sandi, riwayat akun, atau data pribadi lainnya di luar otorisasi login.
b. Firebase
* Digunakan untuk mengirimkan notifikasi push dan menganalisis performa aplikasi.
* Firebase dapat mengumpulkan data perangkat dan token notifikasi.
* Pemrosesan data oleh Firebase mengikuti [Kebijakan Privasi Google](https://policies.google.com/privacy).
Kami tidak menjual data pengguna . Informasi hanya dapat dibagikan dengan pihak ketiga sejauh diperlukan untuk penyediaan layanan di atas dan sesuai hukum yang berlaku.
4. Perlindungan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:
* Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
* Pengendalian akses yang ketat
* Firewall dan sistem pemantauan keamanan
Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali bila masa simpan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
5. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum, pembaruan layanan, atau alasan operasional lainnya.
Setiap perubahan material akan diumumkan melalui pemberitahuan di dalam Aplikasi atau melalui situs resmi kami.
Tanggal pembaruan terakhir akan tercantum di bagian atas dokumen ini.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
* Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda
* Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
* Menarik persetujuan kapan saja (jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan)
* Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat kontak yang tertera di bawah. Kami dapat meminta verifikasi identitas untuk alasan keamanan.
7. Privasi Anak di Bawah 13 Tahun
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun . Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami untuk proses penghapusan.
8. Kontak Kami
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
* Nama Perusahaan : PT APPKEY
* Alamat : JL Batu Sari No.3 – 3 Renon, Denpasar, Bali – Indonesia
* Email : [info@appkey.co.id](mailto:info@appkey.co.id)
* Website : [https://info.appkey.dev/](https://info.appkey.dev/)