Privacy Policy Toeic – Hindi

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट की तारीख: 13 अक्टूबर 2025

PT APPKEY (“Appkey”) अपने उपयोगकर्ताओं (“आप”) की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप TOEIC AI Study (“ऐप”) का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और साझा करते हैं।

 

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

यह ऐप निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकता है:

*उपयोग डेटा:
ऐप में आपकी गतिविधियाँ, उपयोग की गई विशेषताएँ, सीखने का इतिहास, अभ्यास परिणाम, सत्र की अवधि और प्रगति।

*उपयोगकर्ता इनपुट डेटा:
अभ्यास प्रश्नों के उत्तर, मॉक टेस्ट परिणाम, TOEIC स्तर की प्राथमिकताएँ और AI सिस्टम के साथ इंटरैक्शन।

*डिवाइस जानकारी:
डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा सेटिंग, समय क्षेत्र और यूनिक डिवाइस आईडी।

*IP पता:
सुरक्षा, तकनीकी निदान और प्रदर्शन सुधार के लिए।

*प्रमाणीकरण डेटा:
जब आप Apple Sign In या Google Sign In का उपयोग करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और Apple या Google द्वारा प्रदत्त यूनिक यूज़र आईडी एकत्र करते हैं।

*नोटिफिकेशन टोकन:
Firebase के माध्यम से सूचनाएँ भेजने के लिए एकत्रित किए जाते हैं।

*तकनीकी लॉग:
त्रुटि लॉग, प्रतिक्रिया समय और सिस्टम इंटरैक्शन डेटा जो ऐप की स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करता है।

 

2. जानकारी का उपयोग क्यों किया जाता है

हम द्वारा एकत्रित की गई जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती है:

*ऐप की कार्यक्षमता:
TOEIC सीखने की सेवाएँ प्रदान करना, सीखने के अनुभव को व्यक्तिगत बनाना और AI सुविधाओं का अनुकूलन करना।

*AI प्रदर्शन में सुधार:
स्कोर की भविष्यवाणी, सीखने के सुझाव और प्रगति ट्रैकिंग की सटीकता बढ़ाना।

*प्रमाणीकरण और सुरक्षा:
Apple और Google Sign In के माध्यम से सुरक्षित लॉगिन प्रदान करना और अनधिकृत पहुँच को रोकना।

*सूचनाएँ:
Firebase के माध्यम से सीखने की याद दिलाना, फीचर अपडेट और महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजना।

*उपयोगकर्ता सहायता:
तकनीकी सहायता, प्रश्नों और शिकायतों का जवाब देना।

*कानूनी अनुपालन:
लागू कानूनों, नियमों और सरकारी अनुरोधों का पालन करना।

 

3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ (Third-Party Services)

ऐप निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है:

a. Apple Sign In और Google Sign In

* सुरक्षित प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किया जाता है।
* केवल नाम, ईमेल और यूनिक यूज़र आईडी एकत्र की जाती है।
* पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं की जाती।

b. Firebase

* पुश नोटिफिकेशन और प्रदर्शन विश्लेषण के लिए उपयोग किया जाता है।
* डिवाइस जानकारी और टोकन एकत्र किए जा सकते हैं।
* डेटा प्रसंस्करण [Google Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy) के अनुसार होता है।

हमउपयोगकर्ता की जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते। जानकारी केवल सेवा प्रदान करने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए साझा की जाती है।

 

4. जानकारी की सुरक्षा और संरक्षण

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उद्योग मानकों के अनुरूप सुरक्षा उपाय अपनाते हैं:

* डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज का एन्क्रिप्शन
* सख्त एक्सेस नियंत्रण
* फायरवॉल और सुरक्षा निगरानी प्रणाली

आपका डेटा केवल उतनी ही अवधि के लिए संग्रहीत किया जाएगा जितनी इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जब तक कि कानून द्वारा अधिक समय तक रखने की आवश्यकता या अनुमति न हो।

 

5. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि कानूनी या सेवा परिवर्तनों को दर्शाया जा सके।
महत्वपूर्ण बदलाव ऐप में या हमारी वेबसाइट पर सूचित किए जाएंगे।
“अंतिम अपडेट की तारीख” ऊपर प्रदर्शित होगी।

 

6. आपके अधिकार

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

* अपने डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने का अधिकार।
* कुछ डेटा प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या सीमित करने का अधिकार।
* किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार (यदि लागू हो)।
* हमारे पास रखे गए डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें। सुरक्षा कारणों से हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं।

 

7. 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की गोपनीयता

यह ऐप13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमें हटाने के लिए संपर्क करें।

 

8. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

*कंपनी का नाम: PT APPKEY
*पता: JL Batu Sari No.3 – 3 Renon, Denpasar, Bali – Indonesia
*ईमेल: [info@appkey.co.id](mailto:info@appkey.co.id)
*वेबसाइट: [https://info.appkey.dev/](https://info.appkey.dev/)